Analista de Infraestrutura Jr (PJ | 100% Remoto)
Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura Jr para integrar nosso time de TI.
Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja construir uma trajetória sólida em infraestrutura e evoluir para DevOps, trabalhando com tecnologias modernas e boas práticas de mercado.
O que você vai fazer no dia a dia
Gestão de identidades e acessos
- Administrar usuários, grupos e permissões em ambientes Microsoft 365, AWS e GCP
- Criar e configurar contas de e-mail corporativo
- Gerenciar licenças e aplicações Microsoft
- Conduzir processos completos de onboarding e offboarding de colaboradores, garantindo segurança e conformidade
- Configurar e manter políticas no Microsoft Intune (MDM/MAM)
- apoiar na implantação de políticas de segurança e compliance
Suporte técnico de alta qualidade
- Prestar suporte técnico ágil e eficiente aos usuários
- Resolver problemas e ser o ponto de contato confiável para o time
- Transformar desafios técnicos em soluções práticas
Documentação
- Documentar processos, procedimentos e configurações técnicas de forma clara e objetiva
- Criar e manter uma base de conhecimento interna atualizada
- Desenvolver manuais, guias e tutoriais que realmente ajudem os usuários
- Padronizar procedimentos operacionais para aumentar eficiência
Automação e otimização
- Criar automações que eliminam tarefas repetitivas e economizam tempo
- Desenvolver scripts inteligentes para otimizar processos
- Implementar workflows automatizados que fazem a diferença
- Identificar oportunidades de melhoria e transformá-las em soluções
Infraestrutura de rede
- Configurar e administrar VPN para acesso seguro
- Gerenciar conectividade e acessos de rede
- Realizar troubleshooting eficiente de problemas de conectividade
- Apoiar na manutenção e evolução da infraestrutura de rede
Cloud e virtualização
- Provisionar e gerenciar máquinas virtuais em diferentes plataformas
- Executar e apoiar em tarefas nos ambientes AWS e GCP
- Participar ativamente na manutenção e configuração de recursos cloud
- Trabalhar com containers Docker e aprender arquiteturas modernas
- Manter sistemas atualizados e seguros através de gerenciamento de patches
Versionamento e colaboração
- Utilizar Git para controle de versão de scripts, configurações e documentação
- Colaborar em repositórios compartilhados com boas práticas DevOps
O que buscamos em você
Requisitos obrigatórios
- Experiência comprovada com suporte técnico a usuários
- Conhecimento em administração Microsoft 365 (usuários, e-mail, Teams, SharePoint)
- Experiência prática com Microsoft Intune ou ferramentas similares de gerenciamento de dispositivos (MDM/MAM)
- Domínio de fundamentos de rede (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
- Habilidade de criar documentação técnica clara, objetiva e útil
- Excelente comunicação e relacionamento interpessoal
- Pensamento analítico e paixão por resolver problemas
- Mentalidade de aprendizado contínuo e curiosidade técnica genuína
Requisitos desejáveis
- Conhecimento básico em cloud computing (AWS e/ou GCP)
- Experiência com plataformas de virtualização
- Conhecimento de Docker e conceitos de containers
- Domínio básico de Git e controle de versão
- Experiência ou forte interesse em automação de processos
- Entusiasmo por cultura DevOps e práticas ágeis
Diferenciais
- Experiência hands-on com ferramentas de monitoramento e observabilidade
- Conhecimento em Terraform ou outras ferramentas de Infrastructure as Code (IaC)
- Familiaridade com conceitos e práticas de CI/CD
- Habilidade com linguagens de script (PowerShell, Bash ou Python)
- Conhecimento em Ansible para automação de configurações
Competências que valorizamos
- Proatividade e iniciativa: você enxerga problemas e já pensa em soluções
- Espírito colaborativo: trabalha bem em equipe e compartilha conhecimento
- Organização e atenção aos detalhes: nada passa despercebido
- Aprendizado contínuo: sempre buscando evoluir e se atualizar
- Comunicação clara e objetiva: sabe explicar o técnico de forma simples
- Flexibilidade: disponibilidade para atuar em horários alternativos quando necessário
