Verificação de identidade com biometria facial e prova de vida
Confirme quem está do outro lado da tela antes de abrir a conta, liberar o crédito ou aprovar o cadastro. Prova de vida, face match e autenticação de documentos em um fluxo integrado via API.
Verificação de identidade é o processo que confirma se uma pessoa é quem declara ser. No ambiente digital, ela combina a análise do documento, a comparação da face com a foto do documento e a prova de vida, que checa se há uma pessoa real presente na captura.
Para empresas reguladas, é a base do KYC (Know Your Customer), o conjunto de procedimentos para conhecer o cliente. Quando combinada com camadas de prevenção à fraude, oferece proteção robusta contra golpes de identidade.
A Resolução CMN 4.753/2019 define requisitos de identificação do titular na abertura de contas de depósito, inclusive por meios eletrônicos. A Circular BCB 3.978/2020 exige procedimentos de identificação e qualificação de clientes dentro da política de PLD/FT.
Entenda a diferença
Verificação, validação e autenticação: qual a diferença.
Os três termos aparecem juntos, mas cobrem momentos diferentes da jornada.
Termo
O que confirma
Quando acontece
Verificação de identidade
Que a pessoa é quem diz ser
Primeiro contato: onboarding, cadastro
Validação de identidade
Que dados e documento são autênticos e coerentes
Cadastro, formalização de contrato
Autenticação
Que quem acessa é o mesmo titular já cadastrado
Login, troca de senha, transação
No mercado, verificação e validação costumam ser usadas como sinônimos. As duas acontecem na entrada do cliente, no onboarding digital. A autenticação vem depois, em cada acesso sensível.
Como funciona a verificação de identidade em camadas.
Uma camada isolada deixa brechas. Uma selfie sem prova de vida aceita foto de tela. Um documento sem autenticação aceita adulteração. O CertiFace ID organiza a validação biométrica em seis módulos, combinados conforme o risco da operação.
01. Prova de vida
O Hub de Liveness oferece quatro modalidades: ativa, passiva, híbrida e 3D. A camada identifica sinais de deepfake, GANs, reprodução de imagem e uso de máscara, com feedback de captura para o usuário. A referência de mercado para avaliar a detecção de ataques de apresentação é a norma ISO/IEC 30107-3.
02. Validação facial
A face capturada é comparada com a base exclusiva do cliente ou com o Bureau de Faces, base colaborativa com +140M de faces. A busca 1:N contra a base ajuda a identificar duplicidades e atribui um nível de risco ao conjunto CPF + face.
03. Captura e leitura do documento
O Smart Capture identifica e classifica o documento em tempo real. O OCR extrai os dados em texto para automatizar o cadastro. Aceita RG, CIN, CNH, RNE e as versões digitais CINe e CNHe.
04. Face match
Compara a selfie com a foto do documento para validar que o portador é o titular.
Quando ainda há dúvida sobre a identidade, a documentoscopia confere a autenticidade do documento com IA, com potencial de identificar mais de 4.000 indícios de manipulação. Pode ser complementada por mesa de análise manual.
Dados, face e presença: o que cada checagem confirma.
Boa parte das empresas começa a verificação por uma consulta cadastral. Ela resolve parte do problema, não todo.
Consulta cadastral
Confirma que CPF, nome e data de nascimento existem e são coerentes. Não confirma quem está enviando os dados.
Comparação facial
Confirma que a face corresponde a um registro. Sem prova de vida, aceita foto ou vídeo da pessoa verdadeira.
Prova de vida
Confirma que há uma pessoa real presente no momento da captura.
Fraudes de identidade exploram a camada que falta. Por isso, fluxos maduros combinam as três checagens.
Onde usar
Onde usar a verificação de identidade.
BANCOS E FINTECHS
Abertura de conta, concessão de crédito e formalização de contratos. Combinada com soluções antifraude, protege contra fraudes documentais e roubo de identidade.
SEGURADORAS
Onboarding de segurados e formalização digital de contratos.
PAGAMENTOS E MARKETPLACES
Cadastro de vendedores, estabelecimentos e compradores.
APOSTAS
Validação do apostador no cadastro, em linha com a Lei 14.790/2023.
Abertura de conta em loja física, com autenticação facial no ponto de venda.
Integração
Integração via API de biometria facial.
O CertiFace ID se integra por API ou por SDK para Mobile e Web, com interface customizável. A implementação leva cerca de 1 a 2 semanas, com documentação e exemplos no DevCenter. Você escolhe as modalidades de prova de vida, os documentos aceitos e as regras de segurança conforme o risco da operação.
Há mais de 10 anos contamos com a parceria da CertiFace para solução de biometria, e durante todo esse período a empresa sempre se destacou pela confiabilidade do ambiente, mantendo a solução com alta disponibilidade e pelo seu suporte personalizado. Essa relação construída ao longo dos anos reforça nossa confiança na tecnologia oferecida. Seguimos juntos, certos de que podemos contar com a parceria da empresa.
CarrefourVarejo
A CertiFace provou ser a escolha certa para nossa demanda de biometria facial. A precisão da ferramenta é impressionante, com um nível de falso positivo baixíssimo, e a disponibilidade do serviço é excelente. Além da robustez técnica, destacamos o atendimento: a equipe é extremamente atenciosa e ágil, agindo de fato como parceiros estratégicos do nosso negócio.
Setor de benefíciosBenefícios corporativos
A equipe da CertiFace demonstra sólido preparo técnico e mantém uma postura colaborativa, estando constantemente disponível para apoiar as demandas do negócio. Sua atuação é marcada pela disposição em compreender as necessidades específicas e contribuir de forma proativa para o alcance dos objetivos propostos.
Qual a diferença entre verificação e validação de identidade?
Na prática, os termos são usados como sinônimos. Os dois descrevem a checagem feita na entrada do cliente. Autenticação é outra etapa: confirma, em acessos futuros, que quem entra é o titular já cadastrado.
Quanto tempo leva a verificação?
A prova de vida é validada em 1 a 2 segundos. O tempo total do fluxo depende das etapas configuradas, como leitura e autenticação do documento.
Quais documentos são aceitos?
RG, CIN, CNH, RNE e as versões digitais CINe e CNHe, entre outros formatos nacionais. A lista completa está no DevCenter.
Como a verificação lida com deepfake?
A prova de vida identifica sinais de deepfake, imagens geradas por GANs, reprodução de fotos ou vídeos e uso de máscara. É uma camada de mitigação de riscos que funciona melhor combinada com face match e documentoscopia.
Quanto tempo leva a integração?
Cerca de 1 a 2 semanas pelo SDK ou pela API, com suporte técnico e documentação no DevCenter.
Como escolher uma plataforma de verificação de identidade e KYC?
Avalie cinco pontos: modalidades de prova de vida disponíveis, tamanho e qualidade da base de faces, capacidade de autenticar documentos, tempo de resposta e disponibilidade da operação. Confira também a aderência às normas do seu setor e o tratamento de dados biométricos, classificados como sensíveis pela LGPD (art. 5º, II). Se a operação também precisa de camadas contra fraude em outras etapas da jornada, conheça a solução antifraude da CertiFace.
Vamos conversar?
Implemente verificação de identidade em camadas em 1 a 2 semanas.
Converse com nossos especialistas para entender como integrar prova de vida, análise documental e comparação facial no seu fluxo de onboarding. Soluções customizáveis via API para bancos, fintechs, seguradoras e marketplaces.