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Verificação de identidade com biometria facial e prova de vida

Confirme quem está do outro lado da tela antes de abrir a conta, liberar o crédito ou aprovar o cadastro. Prova de vida, face match e autenticação de documentos em um fluxo integrado via API.

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1 a 2 segundospara validar a prova de vida
R$ 10B+em fraude evitada

O conceito

O que é verificação de identidade.

Verificação de identidade é o processo que confirma se uma pessoa é quem declara ser. No ambiente digital, ela combina a análise do documento, a comparação da face com a foto do documento e a prova de vida, que checa se há uma pessoa real presente na captura.

Para empresas reguladas, é a base do KYC (Know Your Customer), o conjunto de procedimentos para conhecer o cliente. Quando combinada com camadas de prevenção à fraude, oferece proteção robusta contra golpes de identidade.

A Resolução CMN 4.753/2019 define requisitos de identificação do titular na abertura de contas de depósito, inclusive por meios eletrônicos. A Circular BCB 3.978/2020 exige procedimentos de identificação e qualificação de clientes dentro da política de PLD/FT.

Entenda a diferença

Verificação, validação e autenticação: qual a diferença.

Os três termos aparecem juntos, mas cobrem momentos diferentes da jornada.

TermoO que confirmaQuando acontece
Verificação de identidadeQue a pessoa é quem diz serPrimeiro contato: onboarding, cadastro
Validação de identidadeQue dados e documento são autênticos e coerentesCadastro, formalização de contrato
AutenticaçãoQue quem acessa é o mesmo titular já cadastradoLogin, troca de senha, transação

No mercado, verificação e validação costumam ser usadas como sinônimos. As duas acontecem na entrada do cliente, no onboarding digital. A autenticação vem depois, em cada acesso sensível.

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Como funciona

Como funciona a verificação de identidade em camadas.

Uma camada isolada deixa brechas. Uma selfie sem prova de vida aceita foto de tela. Um documento sem autenticação aceita adulteração. O CertiFace ID organiza a validação biométrica em seis módulos, combinados conforme o risco da operação.

01. Prova de vida

O Hub de Liveness oferece quatro modalidades: ativa, passiva, híbrida e 3D. A camada identifica sinais de deepfake, GANs, reprodução de imagem e uso de máscara, com feedback de captura para o usuário. A referência de mercado para avaliar a detecção de ataques de apresentação é a norma ISO/IEC 30107-3.

02. Validação facial

A face capturada é comparada com a base exclusiva do cliente ou com o Bureau de Faces, base colaborativa com +140M de faces. A busca 1:N contra a base ajuda a identificar duplicidades e atribui um nível de risco ao conjunto CPF + face.

03. Captura e leitura do documento

O Smart Capture identifica e classifica o documento em tempo real. O OCR extrai os dados em texto para automatizar o cadastro. Aceita RG, CIN, CNH, RNE e as versões digitais CINe e CNHe.

04. Face match

Compara a selfie com a foto do documento para validar que o portador é o titular.

05. Documentoscopia

Quando ainda há dúvida sobre a identidade, a documentoscopia confere a autenticidade do documento com IA, com potencial de identificar mais de 4.000 indícios de manipulação. Pode ser complementada por mesa de análise manual.

Veja como cada módulo se integra ao seu fluxo.

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Por que combinar camadas

Dados, face e presença: o que cada checagem confirma.

Boa parte das empresas começa a verificação por uma consulta cadastral. Ela resolve parte do problema, não todo.

Consulta cadastral

Confirma que CPF, nome e data de nascimento existem e são coerentes. Não confirma quem está enviando os dados.

Comparação facial

Confirma que a face corresponde a um registro. Sem prova de vida, aceita foto ou vídeo da pessoa verdadeira.

Prova de vida

Confirma que há uma pessoa real presente no momento da captura.

Fraudes de identidade exploram a camada que falta. Por isso, fluxos maduros combinam as três checagens.

Onde usar

Onde usar a verificação de identidade.

BANCOS E FINTECHS

Abertura de conta, concessão de crédito e formalização de contratos. Combinada com soluções antifraude, protege contra fraudes documentais e roubo de identidade.

SEGURADORAS

Onboarding de segurados e formalização digital de contratos.

PAGAMENTOS E MARKETPLACES

Cadastro de vendedores, estabelecimentos e compradores.

APOSTAS

Validação do apostador no cadastro, em linha com a Lei 14.790/2023.

Para checar maioridade, veja o Age Check.

TELECOM

Validação do titular na habilitação de linha.

VAREJO

Abertura de conta em loja física, com autenticação facial no ponto de venda.

Integração

Integração via API de biometria facial.

O CertiFace ID se integra por API ou por SDK para Mobile e Web, com interface customizável. A implementação leva cerca de 1 a 2 semanas, com documentação e exemplos no DevCenter. Você escolhe as modalidades de prova de vida, os documentos aceitos e as regras de segurança conforme o risco da operação.

Ver documentação no DevCenter
99,9%de uptimestatus.certiface.io
Depoimento dos clientes

Confiança construída ao longo dos anos.

Há mais de 10 anos contamos com a parceria da CertiFace para solução de biometria, e durante todo esse período a empresa sempre se destacou pela confiabilidade do ambiente, mantendo a solução com alta disponibilidade e pelo seu suporte personalizado. Essa relação construída ao longo dos anos reforça nossa confiança na tecnologia oferecida. Seguimos juntos, certos de que podemos contar com a parceria da empresa.
CarrefourVarejo
A CertiFace provou ser a escolha certa para nossa demanda de biometria facial. A precisão da ferramenta é impressionante, com um nível de falso positivo baixíssimo, e a disponibilidade do serviço é excelente. Além da robustez técnica, destacamos o atendimento: a equipe é extremamente atenciosa e ágil, agindo de fato como parceiros estratégicos do nosso negócio.
Setor de benefíciosBenefícios corporativos
A equipe da CertiFace demonstra sólido preparo técnico e mantém uma postura colaborativa, estando constantemente disponível para apoiar as demandas do negócio. Sua atuação é marcada pela disposição em compreender as necessidades específicas e contribuir de forma proativa para o alcance dos objetivos propostos.
Setor financeiroInstituição financeira
Na mídia

CertiFace na mídia.

Mariana Kotscho · UOLColuna · Proteção digital

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O Globo · Ancelmo GoisColuna · Pesquisa

Brasil tem 3 milhões de registros ligados a fraudes diárias de identidade, aponta pesquisa

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Administradores.comNotícia · Varejo

Além do pagamento: como a CertiFace está transformando a segurança do varejo em 2026 através da face

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FAQ

Perguntas frequentes.

Qual a diferença entre verificação e validação de identidade?

Na prática, os termos são usados como sinônimos. Os dois descrevem a checagem feita na entrada do cliente. Autenticação é outra etapa: confirma, em acessos futuros, que quem entra é o titular já cadastrado.

Quanto tempo leva a verificação?

A prova de vida é validada em 1 a 2 segundos. O tempo total do fluxo depende das etapas configuradas, como leitura e autenticação do documento.

Quais documentos são aceitos?

RG, CIN, CNH, RNE e as versões digitais CINe e CNHe, entre outros formatos nacionais. A lista completa está no DevCenter.

Como a verificação lida com deepfake?

A prova de vida identifica sinais de deepfake, imagens geradas por GANs, reprodução de fotos ou vídeos e uso de máscara. É uma camada de mitigação de riscos que funciona melhor combinada com face match e documentoscopia.

Quanto tempo leva a integração?

Cerca de 1 a 2 semanas pelo SDK ou pela API, com suporte técnico e documentação no DevCenter.

Como escolher uma plataforma de verificação de identidade e KYC?

Avalie cinco pontos: modalidades de prova de vida disponíveis, tamanho e qualidade da base de faces, capacidade de autenticar documentos, tempo de resposta e disponibilidade da operação. Confira também a aderência às normas do seu setor e o tratamento de dados biométricos, classificados como sensíveis pela LGPD (art. 5º, II). Se a operação também precisa de camadas contra fraude em outras etapas da jornada, conheça a solução antifraude da CertiFace.
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Implemente verificação de identidade em camadas em 1 a 2 semanas.

Converse com nossos especialistas para entender como integrar prova de vida, análise documental e comparação facial no seu fluxo de onboarding. Soluções customizáveis via API para bancos, fintechs, seguradoras e marketplaces.

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